¿Qué es un Enterprise Asset Management (EAM)?
Para los departamentos de mantenimiento, quizás sea familiar el término “EAM” o quizás no lo tengan muy claro; por eso nuestro propósito es explicar detalladamente en este artículo, ¿Qué se entiende por EAM? ¿Cuál es su utilidad y cuales son los beneficios que trae consigo una herramienta de este tipo para las empresas que deciden implementarlo?
Enterprise Asset Management es la definición de estas siglas en inglés, su traducción al español pudiera ajustarse al término “gestión de activos empresariales” y entendemos como tal, aquellos softwares que se desarrollaron para gestionar todo lo relativo a los activos y/o bienes que representan un valor para cualquier organización, además de todas las actividades relativas al mantenimiento incluyendo el almacenaje de la información (datos) que se desprenden de todo ese conjunto de actividades de gestión; en un solo lugar.
Utilidad y beneficios de EAM
Cuando una empresa asume que requiere de ayuda para gestionar eficientemente el ciclo de vida de sus equipos y controlar con mayor eficiencia el mantenimiento de estos, es el momento ideal de emprender la búsqueda de alternativas de software tipo EAM que mejor se adapten a su presupuesto, su capacidad operativa, la dimensión de su estructura de equipos, la madurez de su equipo de trabajo y definitivamente el plan de crecimiento que tenga la empresa a mediano y largo plazo, ya que estos aspectos sustentarán una decisión más acertada a la hora de elegir alguna alternativa existente en el mercado.
Hay bastante tela que cortar cuando comparamos todos los softwares EAM que existen en el mercado, y vamos a dejar ese tema para una próxima oportunidad, vamos a concentrarnos en los beneficios que se obtienen cuando ya se hizo la elección de un EAM. Para mencionar algunos, podemos enlistar:
- Incremento de productividad
- Reducción de tiempos de paradas
- Ahorro de energía
- Optimización de stock de piezas y compras
- Incremento de la seguridad
- Incremento de la disponibilidad del personal
- Presupuestos de mantenimiento mucho más eficientes, entre otros
Todos estos beneficios se traducen en departamentos de mantenimientos más organizados con actividades de mantenimiento (preventivo, predictivo, reactivo, inspección) planificadas oportunamente, ciclos adecuados de generación, seguimiento y cierres de órdenes de trabajo, acumulación de costos más reales, lecturas de medidores con menor margen de error, reportes disponibles en todo momento con información real, estructura de equipos personalizadas y posibilidad de auditoría en cualquier momento que se necesite, esto es demasiado tentador para cualquier director, gerente o planificador de mantenimiento y sólo es posible con un software EAM.
Más allá del EAM
El tema es tan interesante, que actualmente existen en el mercado, softwares que han evolucionado a tal punto que han logrado incluir dentro de su configuración conceptos tan vanguardista para la gestión de mantenimiento tales como internet de las cosas (IoT), marching learning o inteligencia artificial (IA) y analítica empresarial lo que agrega un plus a la gestión del activo y apunta hacia la transformación del mantenimiento o el famoso mantenimiento 4.0 que no es más que la digitalización de las actividades de mantenimiento.
Definitivamente aquellos fabricantes de software que han logrado la gran hazaña de incluir tecnología de punta a la gestión de activos y mantenimiento, sumando además, la posibilidad de elección de adquisición de licenciamiento, sea bajo la modalidad on premise (alojamiento del software en servidores propios) o cloud (almacenaje en la nube) son los que hoy en día están liderando el mercado y seguirán siendo los preferidos de las empresas que deciden incluir un software tipo EAM escalable a su ecosistema de TI.
Conclusión
Las organizaciones que tengan como prioridad optimizar su operación, sin importar a que sector empresarial pertenezcan, son las que están más cerca de considerar un EAM para mejorar su productividad. Permitiendo que EAM haga su trabajo de gestionar adecuadamente el ciclo de vida de sus activos empresariales desde su enfoque financiero y operativo, sumando la planificación de todas las actividades de mantenimiento, será una buena fórmula que permitirá que la vida útil de estos sea de mayor provecho.
Si quieres obtener más información sobre el EAM que ofrecemos a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros diferentes canales de comunicación.